Risoluzione dei problemi – Samsung SGH-Z140 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Per risparmiare tempo ed evitare il costo di una
chiamata non necessaria all’assistenza, effettuare i
semplici controlli indicati in questa sezione prima di
rivolgersi a un tecnico dell’assistenza.

Accendendo il telefono, viene visualizzato il

messaggio seguente:

"Inserire scheda SIM"
• Verificare che la scheda SIM sia correttamente

installata.

"Blocco telefono"
• La funzione di blocco automatica è abilitata.

Prima di utilizzare il telefono, occorre immettere

la password del telefono.

"Blocco PIN"
• Il telefono viene utilizzato per la prima volta.

Immettere il numero PIN fornito con la scheda

SIM.

• La funzione Blocco PIN è abilitata. È necessario

immettere il PIN a ogni accensione del telefono.

Per disabilitare questa funzione, accedere al

menu Blocco PIN.

"Blocco PUK"
• Un codice PIN sbagliato è stato immesso tre

volte di seguito bloccando il telefono. Immettere

il PUK fornito dal gestore telefonico.

Il display visualizza "Nessun servizio",

"Errore di rete" o "Non fatto"

• La connessione alla rete è stata interrotta. È

possibile che il campo sia insufficiente. Spostarsi

e riprovare.

• Si tenta di accedere a un’opzione a cui non si è

abbonati presso il gestore telefonico. Per ulteriori

informazioni, contattare il gestore telefonico.

È stato immesso un numero, ma la chiamata

non è stata effettuata

• È stato premuto il tasto [

] ?

• È stato scelto l’accesso alla rete cellulare

corretta ?

• Accertarsi che l’opzione di blocco chiamate in

uscita non sia abilitata.

Il cellulare risulta irraggiungibile

• Accertarsi che il telefono sia acceso (il tasto [

]

è stato premuto per più di un secondo ?).

• È stato scelto l’accesso alla rete cellulare

corretta?

• Accertarsi che l’opzione di blocco chiamate in

entrata non sia abilitata.

L’interlocutore non riesce a sentire

• Il microfono è stato disattivato?
• Il telefono viene mantenuto abbastanza vicino

alla bocca? Il microfono è posizionato nella parte

bassa del telefono.

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