HP Notebook HP 245 G2 - Manuale (Pagina 85)

Impossibile eseguire la connessione a una rete preferita
Se risulta impossibile collegarsi a una rete preferita, è possibile che si tratti di una rete WLAN
protetta. Per potersi collegare a questo tipo di rete, è necessario il codice di protezione. Consultare la
sezione successiva per ulteriori informazioni.
Se anche l'immissione di un codice di protezione non risolve il problema, è possibile che la
connessione WLAN sia danneggiata. Molte volte, Windows è in grado di riparare automaticamente
una connessione WLAN danneggiata.
● Se nell'area di notifica è presente un'icona di stato di rete, nella parte destra della barra delle
applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, quindi fare clic su Risoluzione
problemi.
Windows ripristina il dispositivo di rete e tenta di riconnettersi a una delle reti preferite.
● Se nell'area di notifica non è visualizzata alcuna icona di stato della rete, eseguire la procedura
riportata di seguito:
1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di
rete e condivisione.
2. Fare clic su Risoluzione problemi e selezionare la rete da riparare.
I codici di protezione correnti della rete non sono disponibili
Se per l'accesso a una rete WLAN viene richiesta una chiave di protezione (chiave di rete) o un nome
(SSID), la rete è protetta. Per connettersi a una rete protetta, è necessario disporre dei codici
correnti. Il codice di protezione e il nome SSID sono codici alfanumerici che si immettono nel
computer al fine di identificarlo sulla rete.
● Per una rete connessa al router wireless personale, leggere le istruzioni sulla configurazione di
codici identici nel router e nel dispositivo WLAN riportate nella guida per l'utente del router.
● Per una rete privata, ad esempio la rete di un ufficio o di una chat room Internet pubblica,
rivolgersi all'amministratore della rete per ottenere i codici, quindi immetterli quando richiesto.
Alcuni amministratori di rete modificano regolarmente il codice SSID o le chiavi di rete utilizzati
nei router o nei punti di accesso per aumentare il livello di protezione della rete. È necessario
modificare il codice del computer in modo che corrisponda.
Se vengono fornite nuove chiavi e SSID della rete wireless e se in precedenza si è già eseguito
almeno un accesso corretto a tale rete, seguire la procedura di connessione alla rete seguente:
1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e
condivisione.
2. Nel riquadro a sinistra, fare clic su Gestisci reti wireless.
Viene visualizzato un elenco con tutte le reti WLAN disponibili. Se si è connessi a un hotspot
con più WLAN attive, verranno visualizzate più reti.
3. Selezionare la rete dall'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete, quindi
scegliere Proprietà.
NOTA: Se la rete desiderata non è presente nell'elenco, rivolgersi all'amministratore della rete
per accertarsi che il router o il punto di accesso funzioni regolarmente.
4. Fare clic sulla scheda Protezione e immettere i dati di crittografia wireless corretti nel campo
Chiave di protezione di rete.
5. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Risoluzione dei problemi 75