Messaggi di errore grave, Tabelle dei messaggi di errore grave – HP LaserJet 3055 Manuale d'uso

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Messaggi di errore grave

I messaggi di errore grave possono indicare problemi o guasti. Il problema potrebbe essere risolto
spegnendo e riaccendendo la periferica. Se l'errore grave persiste, potrebbe essere necessario
rivolgersi all'assistenza.

Tabelle dei messaggi di errore grave

Tabella 13-2

Messaggi di errore grave

Messaggio del pannello di controllo

Descrizione

Azione consigliata

51 Err. laser

Si è verificato un errore interno dell'hardware. Disattivare l'alimentazione utilizzando

l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.

Rimuovere eventuali elementi di protezione e
collegare la periferica all-in-one direttamente
alla presa a muro. Accendere la periferica
utilizzando l'apposito interruttore.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

52 Err. scanner

Si è verificato un errore interno dell'hardware. Disattivare l'alimentazione utilizzando

l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.

Rimuovere eventuali elementi di protezione e
collegare la periferica all-in-one direttamente
alla presa a muro. Accendere la periferica
utilizzando l'apposito interruttore.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

57 Err. ventola

Si è verificato un problema relativo alla
ventola interna della periferica all-in-one.

Disattivare l'alimentazione utilizzando
l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

79 Errore. Spegn. e riacc.

Si è verificato un errore interno del firmware. Disattivare l'alimentazione utilizzando

l'apposito interruttore, attendere almeno 30
secondi, quindi riattivarla e attendere
l'inizializzazione della periferica all-in-one.

Se è stato recentemente installato un modulo
DIMM di memoria nella periferica
HP LaserJet 3390/3392 all-in-one, spegnere
la periferica, rimuovere il modulo DIMM di

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Capitolo 13 Risoluzione dei problemi

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