HP Notebook HP 240 G1 - Manuale (Pagina 82)

Non è possibile connettersi a una rete WLAN
In caso di problemi di connessione a una rete WLAN, verificare che il dispositivo WLAN integrato sia
acceso e installato correttamente nel computer:
1. Se la spia wireless è spenta o arancione, premere il pulsante, il dispositivo di attivazione o il
tasto wireless per accendere il dispositivo wireless.
2. Quindi provare a eseguire di nuovo la connessione alla rete WLAN.
Se non si è ancora in grado di eseguire la connessione, attenersi alla procedura illustrata di seguito.
1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza.
2. Quindi, nell'area Sistema, fare clic su Gestione dispositivi.
3. Fare clic sulla freccia vicino a Schede di rete per espandere l'elenco e visualizzare tutte le
schede.
4. Identificare il dispositivo WLAN nell'elenco Schede di rete. Il nome di un dispositivo WLAN può
includere il temine wireless, LAN wireless, WLAN o 802.11.
Se non viene visualizzato alcun dispositivo WLAN, il computer non è dotato di un dispositivo
WLAN integrato oppure il driver del dispositivo non è stato installato correttamente nel computer.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi delle reti WLAN, consultare le informazioni e i
collegamenti ai siti Web presenti in Guida e supporto tecnico.
Non è possibile stabilire il collegamento alla rete preferita
Se risulta impossibile collegarsi a una rete preferita, è possibile che si tratti di una rete WLAN
protetta. Per potersi collegare a questo tipo di rete, è necessario il codice di protezione. Consultare la
sezione successiva per ulteriori informazioni.
Se anche l'immissione di un codice di protezione non risolve il problema, è possibile che la
connessione WLAN sia danneggiata. Spesso, Windows è in grado di riparare automaticamente una
connessione WLAN danneggiata.
● Se nell'area di notifica, nella parte destra della barra delle applicazioni, è presente un'icona di
rete, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, quindi fare clic sulla voce Risoluzione
problemi.
Windows ripristina il dispositivo di rete e tenta di riconnettersi a una delle reti preferite.
● Se nell'area di notifica non è visualizzata alcuna icona di stato della rete, eseguire la procedura
riportata di seguito:
1. Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e
condivisione.
2. Fare clic su Risoluzione problemi e selezionare la rete da riparare.
I codici di protezione della rete correnti non sono disponibili
Se per l'accesso a una rete WLAN viene richiesta una chiave di protezione (chiave di rete) o un nome
(SSID), la rete è protetta. Per connettersi a una rete protetta, è necessario disporre dei codici
72 Capitolo 13 Risoluzione dei problemi e assistenza