Altri messaggi di errore – Canon PIXMA iP2850 Manuale d'uso
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Se appare la schermata Controllo account utente (User Account Control), attenersi alle istruzioni
visualizzate sullo schermo.
• In Windows 8, selezionare Pannello di controllo (Control Panel) dall'accesso alle Impostazioni
(Settings) sul Desktop > Hardware e suoni (Hardware and Sound) > Gestione dispositivi
(Device Manager).
• In Windows 7 o Windows Vista, fare clic su Pannello di controllo (Control Panel) > Hardware e
suoni (Hardware and Sound), quindi su Gestione dispositivi (Device Manager).
• In Windows XP, fare clic su Pannello di controllo (Control Panel), Prestazioni e manutenzione
(Performance and Maintenance), Sistema (System), quindi fare clic su Gestione periferiche
(Device Manager) sulla scheda Hardware.
2. Fare doppio clic su Controller USB (Universal Serial Bus) (Universal Serial Bus controllers), quindi
su Supporto stampa USB (USB Printing Support).
Se la schermata Proprietà supporto di stampa USB (USB Printing Support Properties) non viene
visualizzata, assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente al computer.
Assicurarsi che il cavo USB sia inserito saldamente nella stampante e nel computer.
3. Fare clic sulla scheda Generale (General) e verificare che non vi siano segnalazioni di problemi relativi
alla periferica.
Se viene visualizzato un errore del dispositivo, consultare la Guida di Windows per risolvere l'errore.
Altri messaggi di errore
Verifica
Se un messaggio di errore viene visualizzato al di fuori del monitor di stato
della stampante, effettuare le verifiche indicate di seguito.
• "Impossibile eseguire lo spooling a causa di spazio su disco insufficiente (Could not spool
successfully due to insufficient disk space)"
Eliminare tutti i file non necessari per aumentare la quantità di spazio disponibile sul disco.
• "Impossibile eseguire lo spooling a causa di memoria insufficiente (Could not spool successfully
due to insufficient memory)"
Uscire dalle altre applicazioni software in esecuzione per aumentare la quantità di memoria disponibile.
Se non è ancora possibile stampare, riavviare il computer e riprovare a stampare.
• "Impossibile trovare il driver della stampante (Printer driver could not be found)"
Disinstallare il driver della stampante seguendo la procedura descritta in
, quindi reinstallare il driver della stampante con il CD-ROM di installazione
oppure reinstallarli dal sito Web di Canon.
• "Impossibile stampare il nome dell'applicazione (Could not print Application name) - Nome file"
Provare a ristampare al termine del processo in corso.
Viene visualizzata la schermata Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey
Program
Se Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax
Extended Survey Program) è installato, una schermata di conferma in cui si richiede l'autorizzazione a
inviare le informazioni di utilizzo della stampante e del software applicativo verrà visualizzata ogni mese
per circa dieci anni.
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