In caso di difficoltà con l’apparecchio fax, In caso di difficoltà con l’apparecchio fax -6 – Brother FAX-T106 Manuale d'uso

Pagina 102

Advertising
background image

13 - 6

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

In caso di difficoltà con l’apparecchio fax

Se i fax non sembrano corretti o si ritiene vi sia un problema,
provare prima di tutto ad effettuare una copia. Se la copia prodotta
è di buona qualità, probabilmente il problema riscontrato non
dipende dall’apparecchio fax. Fare riferimento alla tabella riportata
di seguito per suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.

PROBLEMA

SUGGERIMENTI

Stampa o ricezione di fax

Stampa sovrapposta
e strisce bianche
orizzontali; frasi
mancanti nel
margine superiore
ed inferiore.

Se la copia appare regolare, probabilmente il problema
sta nella linea telefonica disturbata. Se la copia non è
regolare, pulire lo scanner. (Vedere Pulizia dello
Scanner
a pag. 13-9.)
Se il problema persiste,
rivolgersi alla Brother o al rivenditore autorizzato di
zona.

Linee nere verticali
sui fax ricevuti.

È possibile che la testina di stampa sia sporca. Pulire
la testina di stampa. (Consultare Pulizia della testina di
stampa a pagina 13-9).
È possibile che lo scanner dell’apparecchio che ha
inviato il fax sia sporco. Chiedere all’utente che ha
inviato il fax di eseguire una copia per vedere se il
problema riguarda il suo apparecchio. Provare a farsi
inviare un fax da un altro apparecchio fax.
Se il problema persiste, rivolgersi a Brother o al
rivenditore autorizzato di zona.

Linea telefonica o collegamenti

L’apparecchio fax
non risponde alle
chiamate in arrivo.

Accertarsi che la modalità di ricezione non sia impostata
su MANUALE. (Vedere Selezione della modalità Ricezione
a pag. 5-1.
) Controllare che sia presente il segnale di linea.
Se possibile, controllare che la ricezione dell’apparecchio
funzioni correttamente formulando il numero con un altro
telefono. Se il proprio apparecchio non riceve la chiamata,
verificare il collegamento del cavo telefonico. Collegare un
telefono standard alla presa telefonica dell'apparecchio
fax. Se l’apparecchio fax non squilla, rivolgersi alla società
telefonica per richiedere una verifica della linea.

La segreteria
telefonica esterna
(TAD) non risponde
alla chiamata

Accertarsi che la segreteria telefonica esterna sia
collegata correttamente. (Vedere Collegamento di una
segreteria telefonica esterna (TAD)
a pag. 1-8
.) Accertarsi
che il TAD sia impostato per rispondere alle chiamate.

Nessun segnale di
linea libera nel
ricevitore

Premere Vivavoce (solo FAX-T106)—O—Sollevare il
ricevitore. Se non si sente un segnale di linea libera,
controllare i collegamenti del cavo telefonico
sull'apparecchio fax e sulla presa. Controllare che il
ricevitore sia connesso alla presa dell'apparecchio fax.
Verificare il funzionamento della presa a muro con un
altro telefono. Se non si sente alcun segnale di linea
libera alla presa a muro, rivolgersi alla società telefonica.

Ricezione di fax

Non è possibile
ricevere un fax

Controllare che l’apparecchio fax si trovi nella modalità
di ricezione corretta secondo l’impostazione effettuata.
(Vedere Selezione della modalità Ricezione a pag. 5-1.)

Se sembra vi sia interferenza sulla linea telefonica,
cercare di impostare la Compatibilità su BASE. (Vedere
Compatibilità a pag. 13-4.)

Se si collega l'apparecchio fax su PABX, o ISDN,
impostare il tipo di linea telefonica in base all'apparecchio
posseduto. (Vedere Impostazione del tipo di linea
telefonica
a pag. 4-5.
)

Invio di fax

Non è possibile
inviare un fax

Chiedere all'interlocutore di verificare che
l'apparecchio ricevente contenga carta.

Stampare il Rapporto di verifica delle trasmissioni e
verificare se vi sono errori. (Vedere Stampa rapporti a
pag. 10-1.)

Advertising
Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: