15 risoluzione dei problemi, Informazioni generali, Problemi generali – Brother MFC 8890DW Manuale d'uso

Pagina 205: Risoluzione dei problemi, Informazioni generali problemi generali

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Informazioni generali

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Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l’utilizzo della
macchina. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare il Brother
Solutions Center all’indirizzo: http://solutions.brother.com/
Questo capitolo è suddiviso nelle sezioni seguenti:

„

Problemi generali

„

Problemi relativi all’installazione del software di stampa di rete

„

Problemi di stampa

„

Problemi di scansione e PC Fax

„

Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli

„

Risoluzione dei problemi specifici delle reti senza fili (Per MFC-8890DW)

Problemi generali

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Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente

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Se il computer non supporta l’esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente
all’inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire Start.exe nella directory principale del CD-ROM.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica predefinite del server di stampa Brother

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È possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica predefinite del server di stampa (ossia tutte le informazioni,
tra cui password e indirizzo IP). (Vedere Ripristino delle impostazioni di rete sui valori predefiniti di fabbrica
a pagina 123
.)

Impossibile trovare la macchina/il server di stampa.
Impossibile stabilire una connessione alla macchina/al server di stampa.
La macchina/il server di stampa non compare nella finestra di Impostazione remota, BRAdmin Light
o BRAdmin Professional.

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„

Windows

®

È possibile che l’impostazione del firewall del computer blocchi la connessione necessaria tra la rete e la
macchina. In questo caso, sarà necessario disattivare il firewall sul computer e reinstallare i driver.

Per gli utenti di Windows

®

XP SP2:

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a

Fare clic sul pulsante Start, Pannello di controllo, Connessioni rete e Internet.

b

Fare clic su Windows Firewall.

c

Fare clic sulla scheda Generale. Assicurarsi che Disattivato (impostazione sconsigliata) sia
selezionato.

d

Fare clic su OK.

Risoluzione dei problemi

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