5 risoluzione dei problemi, Come rilevare il problema, Risoluzione dei problemi – Brother HL 2270DW Manuale d'uso

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La maggior parte dei problemi può essere risolta senza assistenza esterna. Per ulteriore assistenza, visitare
il Brother Solutions Center in cui è possibile consultare le risposte alle domande frequenti e i suggerimenti
sulla risoluzione dei problemi. Visitare il sito all'indirizzo http://solutions.brother.com/.

Come rilevare il problema

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Verificare che:

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Il cavo di alimentazione c.a. sia collegato correttamente e che la macchina sia accesa.

Tutte le parti protettive siano state rimosse.

La cartuccia toner e il gruppo tamburo siano adeguatamente installati.

Il coperchio anteriore, il coperchio posteriore e il coperchio del fusore sono completamente chiusi.

La carta sia inserita nel modo corretto all’interno del vassoio.

Il cavo di interfaccia tra la macchina e il computer sia collegato nel modo corretto.

Sia stato scelto e installato il driver corretto per la macchina.

Sul computer sia stata effettuata la connessione alla porta della macchina corretta.

La macchina non stampa:

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Se le verifiche sopracitate non hanno consentito di risolvere il problema, identificare il problema e andare alla
pagina suggerita di seguito.

I Led della macchina lampeggiano
Vedere LED (Light Emitting Diodes) a pagina 52.

Viene visualizzato un messaggio di errore di Status Monitor
Vedere Messaggi di errore nella funzione Status Monitor a pagina 101.

Gestione carta
(Vedere Gestione carta a pagina 103 e Inceppamenti carta: come rimuoverli a pagina 105.)

Altri problemi
(Vedere Altri problemi a pagina 122.)

Le pagine vengono stampate, ma si riscontrano problemi relativi a:

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Qualità di stampa
(Vedere Miglioramento della qualità di stampa a pagina 113.)

La stampa non è corretta
(Vedere Risoluzione dei problemi di stampa a pagina 121.)

Risoluzione dei problemi

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: