7 risoluzione dei problemi, Informazioni generali, Problemi generali – Brother MFC-440CN Manuale d'uso

Pagina 42: Risoluzione dei problemi

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Informazioni generali

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Questo capitolo descrive le procedure relative alla risoluzione dei problemi che si possono verificare con un
server di stampa Brother e si suddivide nelle sezioni elencate di seguito:

„

Problemi generali

„

Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete

„

Problemi di stampa

„

Problemi di scansione e PC-FAX

Problemi generali

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Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente

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Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente
all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire setup.exe nella directory principale del CD-ROM.

Come ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa Brother

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È possibile ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa, ossia tutte le informazioni
inclusi la password e l'indirizzo IP. Vedere

Ripristino delle impostazioni di rete sui valori di

fabbrica a pagina 26.

Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete

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Il server di stampa Brother non viene rilevato durante l'installazione del software di stampa di rete o

dal driver della stampante Brother in Windows

®

.

Il server di stampa Brother non viene rilevato mediante le funzionalità di configurazione di rete

semplice di Mac OS

®

X.

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Prima di installare il software di stampa o il driver della stampante, assicurarsi di aver completato
l'impostazione dell'indirizzo IP del server di stampa Brother in base alle istruzioni fornite nel Capitolo 2 o nel
Capitolo 3 della presente Guida dell'utente. Controllare quanto segue:

a

Assicurarsi che la macchina sia accesa, in linea e pronta per stampare.

b

Verificare che sul display LCD venga visualizzato il messaggio LAN attiva per due secondi dopo la
connessione alla rete.

c

Stampare l'elenco di configurazione della rete e verificare se impostazioni quali l'indirizzo IP sono
corrette. Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in uso o non corrispondente.
Verificare che l'indirizzo IP sia stato correttamente caricato sul server di stampa. Inoltre, accertarsi che
l'indirizzo IP non sia assegnato ad altri nodi della rete. Per informazioni su come stampare l'elenco di
configurazione della rete, vedere

Stampa dell'elenco di configurazione della rete a pagina 25.

Risoluzione dei problemi

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